Customer Experience – Forrester Event en San Francisco

La semana pasada participamos como sponsors del evento Customer Experience en San Francisco organizado por Forrester. Estuvimos presentes con Valentina, que es la encargada de Customer Success en Abstracta. Nuestra propuesta de valor era enfocada en que para mejorar el customer experience es necesario trabajar también en mejorar la calidad de la digital experience, par...
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¿El testing mejora la calidad?

En estos días seguí de cerca una discusión en Twitter súper interesante sobre esta pregunta, si el testing mejora la calidad, ayuda a mejorar la calidad, o simplemente da información para que otros mejoren la calidad.  I've never liked the characterisation that a tester doesn't actually improve quality, they provide information that can be used to improve quality. It'...
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La mejor forma de crecer como tester: exploración y automatización

¿Cuál es la mejor forma de crecer como tester? ¿Cuál es la mejor forma para guiar a los testers que lidero para que crezcan? Hay algo que insisto a menudo, intentando hacer eco de los que más saben de testing en el mundo: testing es más que automatización, testing es más que casos de prueba. Incluso, una estrategia de calidad válida, tiene bien resuelto el testing, y como ...
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Charla en Neotys PAC: Adding performance verifications in Continuous Delivery

La semana pasada participé en una conferencia online con una charla titulada "Adding performance verifications in Continuous Delivery". Lo más asombroso es que la conferencia fue una maratón: ¡24 horas corridas de charlas! Esto fue una conferencia online organizada por Neotys (a quienes tuve el placer de visitar cuando fui al WOPR, en Marsella, Francia). Henrik y Stephan estuv...
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